檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "Shuo-Yan Chou".eadvisor (精準) and ckeyword.raw="顧客關係管理"
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本研究之目的在探討台灣電子代工業如何透過顧客關係管理與策略運用來提升組織績效。本研究以台灣電子代工模式為出發點,探究顧客關係管理理論與操作實務。並根據Miles & Snow (1984) 提出的「…
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有系統的建構顧客關係網路,有效的執行管理功能,同時輔以資訊科技協助企業做好顧客滿意並提昇企業利潤。這種「顧客主義」的經營型態,表現企業之創意、智慧,也顯示企業的最高價值。本研究動機為希望探討現有企業…
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產業的全球化策略及科技水準的提昇,配合資訊產業的進步神速,造就企業的競爭能力不斷向上提昇,企業內部的資源的整合與企業間的外部資源共享成為今日產業鏈的串聯的重要性日趨一日。 如何有效的結合不同的產業鏈…